关于云房间的问题。 作者: 康福中国官网 日期: 2012-1-11 10:49 阅读: 12863 人

我进入云房间后（房间名字为绿色），看不到别人视频，也听不到声音。这是为什么？有什么解决的办法？请解答，谢谢。

admin

你需要明确几个问题：
1、是否完全进入房间，如果你进入房间，应该可以看到右侧的用户列表。
2、你进入房间后，是否显示视频？你的头像状态是什么样的？是否有红色×在头像上？

如果你确定以上现象，你都没有的话，那么应该是你的网络问题所导致的，解决办法只有一个，将你的现有联通网络更换为电信ADSL网络。